Politique de confidentialité de uxeranelio.com

Votre vie privée est essentielle. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à la législation française et européenne. Cette page explique la façon dont nous collectons, traitons et protégeons vos informations.

Données collectées sur le site

Certaines informations sont recueillies automatiquement lorsque vous utilisez notre site ou communiquez avec nous.

• Les données d’identification transmises via notre formulaire de contact (nom, prénom, adresse email, téléphone).
• Les informations techniques comme l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, collectées à des fins de sécurité.
• Toutes les communications et messages envoyés sur le site, pour assurer le suivi et la qualité du service.
• Les cookies, dont les détails sont présentés dans notre politique dédiée accessible ci-dessous.

Utilisation des données collectées

Vos informations sont utilisées exclusivement afin de vous fournir un service de qualité et répondre à vos attentes.

• Répondre à vos demandes et assurer un suivi personnalisé des échanges.
• Optimiser la navigation, comprendre l’utilisation du site et améliorer nos services.
• Sécuriser notre plateforme et déjouer toute tentative frauduleuse.
• Se conformer à nos obligations légales concernant la gestion des données.

Bases juridiques du traitement

Les traitements effectués reposent sur des fondements légaux reconnus par la réglementation européenne.

Consentement explicite, exécution du contrat entre l’utilisateur et Uxeranelio, respect d’obligations légales et intérêts légitimes liés au fonctionnement du site.

Partage des données

Vos données ne sont pas commercialisées. Seuls certains tiers y accèdent lorsque cela est strictement nécessaire.

• Prestataires techniques pour l’envoi d’emails, la maintenance et l’hébergement du site, soumis eux-mêmes à la confidentialité.
• Transmissions rendues obligatoires par la loi, décision judiciaire ou autorité administrative.
• Membres de notre équipe responsables du support et de la gestion des demandes clients.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données. Les accès sont limités aux membres habilités et la durée de conservation est adaptée à la finalité du traitement.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous pouvez exercer plusieurs droits sur vos données.

• Accès à vos informations et obtention d’une copie des données détenues.
• Demander la rectification de données inexactes, incomplètes ou obsolètes.
• Solliciter l’effacement de vos informations lorsque la loi le permet.
• Porter plainte auprès de la CNIL ou d’une autorité compétente en cas de litige.

Politique de cookies

Notre site utilise différents cookies pour garantir son bon fonctionnement et analyser la fréquentation des pages. Vous pouvez en savoir plus ou gérer vos choix depuis notre page dédiée.

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Contact

Pour toute question ou exercice de droits, contactez-nous via notre formulaire ou aux coordonnées suivantes.

Modifications de la politique

En cas de changement de notre politique, vous serez informé. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester à jour.